Der var en god portion skepsis i luften, da vi i går holdt møde i firmaets mødelokale med tre repræsentanter for et it-firma. Anledningen til mødet var, at vi søgte efter en model til at forenkle vores arbejde med at holde styr på de mange forskellige data fra virksomhedens afdelinger, når vi skal udarbejde statistikker, fremskrivninger og andet, som direktionen har brug i beslutningsprocessen.

Den sunde skepsis på mødet skyldtes, at vi havde læst flere artikler om, at det i mange virksomheder kniber for medarbejderne at finde ud af at bruge de Business Intelligence programmer, som mange større firmaer har fået implementeret som en slags overbygning på deres edb-systemer.

De tre it-folk insisterede på, at den slags problemer hører fortiden til. I dag bliver BI systemerne typisk gjort så brugervenlige, at det ikke kræver særlige forudsætninger at anvende dem. Samtidig bliver de skræddersyet til kundens helt specifikke behov, og i opbygningen indgår også hensynet til medarbejdernes forudsætninger.

Det skal helst være sådan, at det ikke kun er folkene i for eksempel økonomiafdelingen, der kan bruge BI systemet. Det skal også kunne bruges ude i de enkelte afdelinger, som kan have masser af gavn af at kunne sammenholde egne data med data fra andre afdelinger, understregede it-folkene.

De nævnte også, at der med en sådan løsning selvfølgelig følger en kort instruktion af de relevante medarbejdere, som også får en manual at støtte sig til i det senere arbejde.

Vi lod os berolige, og nu glæder vis os til det kommende BI system.